csjauto：您好！目前，通用别克最畅销的是哪款车型？该店销售量情况怎样？
王芳：08款凯越和08款君越。销量良好。
 
csjauto：别克华通的目标客户主要有哪些？
王芳：企事业单位，事政单位员工、私企老总、企业白领等。

csjauto：新凯越何时上市的？它的卖点是什么？有什么宣传政策？
王芳：新凯越上市时期为08年5月12日。新凯越卖点很多，这里我主要提四点：激情动感的外观，精致品位内饰，高效动力操控，周密安全设计。具体的消费者可以具体参照我们的凯越车来体会。这样会更有感觉。主要的宣传还是要靠我们的客户的支持啊。凯越70多万庞大的用户群体就是我们品牌最好的宣传。

csjauto：面对新上市的凯越，您觉得它的市场前景如何？
王芳：别克三厢凯越轿车动感现代造型源自别克品牌未来设计的DNA，精致品味内饰先导时尚潮流，豪华科技设备彰显档次跨越，全新新校底盘带来更富激情的欧风驾乘体验。别克新凯越凭借出众的品质和性能，体现了不断超越、领先行业的造车精神，强化了“激情、进取、品位”的内涵，为继续领跑中级车市场注入更强的动力；在凯越市场持续抢眼、人气不断攀升的今天，它必将携手别克林荫大道、别克君越，进一步巩固别克在中档、中高档、高档车细分市场的领导品牌地位。

csjauto：今年的油价不断上涨，国际环保标准不断上升，节能成为一部汽车最大的买点之一，别克汽车在经济性和环保性上是否跟得上呢？
王芳：首先强调的是：油耗不是衡量一款车经济性好与坏的唯一标准，售后维护便捷、保养成本低维这些都要考虑在经济性的范围之内。可能很多人在买车车时不会考虑到车子的维修成本及售后服务的便捷导致在以后的用车成本大大增加。毫无疑问别克汽车的经济性是跟的上的而且排在前列。
    性价比的高低是一个很关键的因素，当然，不能仅仅看售价的高低，如果在同等价位内，其他各方面比如，空间、动力都差不多的话，那就要仔细看看，谁的配置相对更多、更实用。毕竟，一辆要开上3-5年的轿车，配置多些，用起来既舒服又不会太落伍。
    另外，通用别克把“绿动未来”作为未来的战略方向，现推出的油电混合动力别克君越，采用“ECO”智能发动机，加载HYBRID油电混合动力系统，不仅节能，而且更为环保。

csjauto：江苏华通跟其他的4S店相比较，其优势具体体现在什么地方？
王芳：江苏华通地理位置优越，位居大明路汽车城和宁南汽车城的交汇处，焕然一新的别克新展厅是上海通用标准旗舰店，从销售到售后都具备了一流的硬件和软件设施。最重要的是，江苏华通的每一位员工都有以客为尊的服务意识，这些都是我们最大的优势。

csjauto：近期有无试驾或小型车展的活动？
王芳：为满足消费者的需求江苏华通每月都会有试驾和车展的活动，欢迎广大消费者来店试车。

csjauto：作为一个管理人员，您觉得有哪些职责？
王芳：我主要负责的工作，说个大概吧，主包括七点：
（一）信息沟通
（二）维护和服务
（三）处理客户反馈。
（四）市场开发
（五）监控货款
（六）指导和考核下属工作
（七）完成上级委派的其他任务

csjauto：谢谢您接受我们的采访。
王芳：不用客气，我们也是希望更好得服务于消费者。